شحن

نقدم خدمة التوصيل المجاني في نفس اليوم إلى دبي، والشارقة، وعجمان، وأبوظبي، والعين، ورأس الخيمة، والكويت، وذلك رهناً بتأكيد الطلب وتوفر المنتجات.

كما نقدم خدمة الشحن العادي المجاني داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

• تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية.

• الطلبات التي تُقدم بعد الساعة 12:00 ظهراً، أو في عطلات نهاية الأسبوع، أو في أيام العطل الرسمية، ستبدأ معالجتها في يوم العمل التالي.

• ستتلقى تأكيداً للطلب والدفع عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من تقديم طلبك.

 

الشحن الدولي

نقدم خدمة الشحن الدولي إلى جميع أنحاء العالم عبر DHL أو شركات شحن أخرى موثوقة.

• تُحسب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء.

• تتوفر قائمة بوجهات الشحن الدولي المتاحة أثناء عملية الشراء.

• إذا لم يكن بلدك مدرجًا، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@goldroses.ae.

يرجى العلم بأن Gold Rose London غير مسؤولة عن أي تأخيرات ناتجة عن إجراءات التخليص الجمركي أو الاستيراد.

في حال رفض العميل استلام الشحنة، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن إلى Gold Rose London.

ملاحظة: لا نقبل استبدال أو إرجاع الطلبات الدولية.